Dein Gast hält sein Handy an einen kleinen Chip bei deiner Kassa, und der Stempel ist drauf. Ohne App, ohne Kassengerät.
Tipp auf den Chip. Mehr macht dein Gast bei dir auch nicht.
Und du siehst, wer wiederkommt.
Der Starter-Plan kostet dauerhaft nichts · ohne Kreditkarte · in ein paar Minuten angemeldet
Kein Tablet, kein Scanner, keine Anbindung an deine Kassa. Ein runder Chip daneben reicht.
Dein Gast hält sein Handy kurz an den Chip. Mehr muss er nicht tun.
Die Karte öffnet sich im Browser deines Gasts. Er braucht dafür keine App und kein Konto.
Du musst gar nichts tun.
Du schaust kurz auf sein Handy und gibst zwei Cappuccino aus.
Ein runder Aufkleber, etwas größer als eine 2-Euro-Münze. Du bekommst vier Stück, fertig eingerichtet: zwei zum Sammeln, zwei zum Einlösen.
Er steht neben der Kassa und sagt deinen Gästen alles, was sie wissen müssen: „Hier gibt’s deinen Stempel. Handy hierher!“
Darauf stehen der Name deines Betriebs, deine Belohnung und ein QR-Code. Du druckst es selbst aus, auch im Starter-Plan.
Im Starter-Plan kosten vier Chips einmalig 5 €, ab Pro sind sie gratis.
Papier zählt Stempel. taggn merkt sich, wer sie gesammelt hat, und sagt dir, wenn jemand lange nicht mehr da war.
Bei jedem Stempel merkt sich taggn, wer da war, wann und zum wievielten Mal. Daraus macht taggn drei kurze Sätze, die du in der Früh in zehn Sekunden gelesen hast.
So sieht die Statistik in der Business-App aus, wenn du in der Früh aufsperrst.
Du siehst deine Stoßzeiten und die stärksten Wochentage. Das hilft beim Dienstplan und bei der Frage, wann sich eine Aktion lohnt.
Das ist die wichtigste Zahl, und genau die verrät dir eine Papierkarte nie.
taggn zählt bei jeder Aktion, wie oft sie eingelöst wurde. So siehst du, welche gut angekommen ist und welche nicht.
Den Vergleich mit der Vorwoche siehst du schon im Starter-Plan, alles andere im Pro-Plan.
7deiner Stammgäste waren über 30 Tage nicht da.
So meldet es dir taggnWar jemand 30 Tage nicht da, schick ihm einen Gratis-Kaffee.
23 Angebote verschickt, zuletzt heute um 9:00.
Wenn ein Stammgast ein paar Wochen nicht da war, fällt dir das im Alltag kaum auf. taggn merkt es und schickt ihm ein Angebot von dir, zum Beispiel einen Gratis-Kaffee. Du legst das einmal fest, danach läuft es von selbst.
Im Pro-Plan
Und dann beginnt alles von vorn.
Die Karte öffnet sich im Browser, mehr braucht dein Gast nicht. Wer mag, kann aber noch mehr damit machen.
Stempel sammeln geht ohne Anmeldung. Legt dein Gast später ein kostenloses Konto an, nimmt er alle Stempel mit.
Mit Konto liegen die Karten deines Gasts in einer Übersicht, auch die von anderen Betrieben. Auf Wunsch legt er sie in Apple oder Google Wallet.
Jede Aktion, die du anlegst, steht auf der Kartenseite deiner Gäste unter „Läuft gerade“.
Dein Gast löst mit dem eigenen Handy ein und zeigt dir den grünen Bildschirm. Du gibst nur noch aus.
Wer eine volle Karte hat, kann die Belohnung auch weiterschenken. Im Pro-Plan kommen ein Geburtstagsgeschenk und Bewertungen dazu.
Du legst selbst fest, was es als Belohnung gibt und wie viele Stempel man dafür braucht. Im Pro-Plan kommen dein Logo und deine Farbe dazu. Die vier Betriebe hier sind erfunden.
Du bekommst eine vollständige Stempelkarte und alle Aktionen für deine Gäste, ohne Zeitlimit. Außer 5 € für die Chips zahlst du erst etwas, wenn du die ganze Auswertung und das automatische Zurückholen willst.
Für den Anfang.
€ 0/ Monat
Deine Karte kann alles, was eine Papierkarte kann, geht aber nicht verloren.
4 NFC-Chips für einmalig 5 €
Für einen Standort.
€ 19,99/ Monat
Du siehst genau, was bei dir los ist, holst Gäste zurück, die länger nicht da waren, und gestaltest die Karte mit deinem Logo und deiner Farbe.
4 NFC-Chips gratis
Für mehrere Standorte.
ab€ 79/ Monat
Für alle mit mehr als einem Standort. Du verwaltest alle Filialen mit einem Konto, jede mit eigener Adresse und eigenem Team.
4 NFC-Chips gratis
Alle Preise zuzüglich MwSt. · Pro und Business schalten wir dir derzeit persönlich frei, schreib uns kurz · NFC-Chips nachbestellen: fünf Stück für 20 € inklusive Versand in Österreich
Beim Business-Plan hängt der Preis von der Zahl deiner Standorte ab. Schreib uns, dann rechnen wir es gemeinsam durch.
Reicht dir eine Papierkarte? Wenn du im Jahr nur eine Handvoll Karten ausgibst, reicht sie völlig.
Nein, und das unterscheidet taggn von vielen anderen Anbietern. Dein Gast hält das Handy an den Chip, die Karte öffnet sich im Browser, und der Stempel ist drauf. Er muss nichts herunterladen und sich nicht anmelden. Wer möchte, legt später ein kostenloses Konto an. Dann hat er seine Karten auf jedem Gerät und kann sie in Apple oder Google Wallet legen.
Du hast unbegrenzt viele Gäste, deine eigene Belohnung, Stempeln per NFC, Einlösen an der Kassa, eine Kundenliste, die Wartezeit zwischen zwei Stempeln, dein Mittagsmenü und ein Einlöse-Poster zum Ausdrucken. Dazu kommen Aktionen, die deine Gäste sofort verstehen: 2-für-1, Gratis-Produkt, Kombi-Angebot und Rabatt, dazu ein Willkommens-Bonus für neue Gäste. Der Starter-Plan läuft ohne Zeitlimit. Nur die Chips kosten einmalig 5 € für vier Stück.
Der Starter-Plan ist dauerhaft kostenlos. Pro kostet 19,99 € im Monat und ist der volle Plan für einen Standort, mit der ganzen Auswertung, dem automatischen Zurückholen, gezielten Angeboten, Zwischenbelohnungen, deinem Logo auf der Karte und bis zu drei Zugängen für dein Team. Business beginnt bei 79 € im Monat und ist für Betriebe mit mehreren Standorten. Der genaue Preis hängt von der Zahl deiner Standorte ab. Schreib uns, dann rechnen wir es gemeinsam durch.
Es kommt darauf an, wie viele Standorte du hast. Mit einem Standort ist Pro der volle Plan, dir fehlt nichts. Mit mehreren brauchst du Business: Du verwaltest alle Filialen mit einem Konto, schickst dem Team einzelner Filialen Nachrichten und legst beliebig viele Team-Zugänge an. Dazu bekommst du schnelleren Support.
Nein. Bei der Kassa klebt ein kleiner Chip, mehr brauchst du nicht. Beim Einlösen zeigt dir dein Gast den grünen Bildschirm auf seinem Handy, und du gibst die Belohnung aus. Du musst nichts kaufen, nichts installieren und nichts an deine Kassa anschließen.
Im Pro-Plan legst du dafür einmal eine Regel an, zum Beispiel: Wer 30 Tage nicht da war, bekommt einen Gratis-Kaffee. Ab dann läuft das von selbst. Das Angebot erscheint auf der Kartenseite deines Gasts und auf seiner Wallet-Karte. Im Verlauf siehst du, wem taggn wann etwas geschickt hat.
Ab dem iPhone XS klappt es von selbst, sobald das Display an ist. Beim iPhone 7 bis X tippt man vorher im Kontrollzentrum auf das NFC-Symbol. Bei Android muss NFC in den Einstellungen eingeschaltet sein. Klappt es trotzdem nicht, schreib uns an dev@taggn.at, dann tragen wir den Stempel nach. Gesammelt wird bei taggn nur am Chip, damit sich niemand von zu Hause aus Stempel holen kann.
Mit der Wartezeit zwischen zwei Stempeln. Du stellst ein, wie viel Zeit vergehen muss, zum Beispiel eine Stunde. Außerdem klebt der Chip bei dir an der Kassa, dein Gast muss also vor Ort sein. Beim Einlösen zeigt er dir den grünen Bildschirm, bevor du etwas ausgibst.
Oben auf deiner Startseite stehen kurze Sätze wie „Mehr los als letzte Woche“ oder „7 Gäste waren länger nicht da“. Den Vergleich mit der Vorwoche siehst du schon im Starter-Plan. Im Pro-Plan kommen deine Stoßzeiten, die stärksten Wochentage, die Zahl der Gäste, die wiederkommen, und der Erfolg jeder Aktion dazu.
Im kostenlosen Starter-Plan: 2-für-1, Gratis-Produkt, Kombi-Angebot und Rabatt, dazu ein Willkommens-Bonus für neue Gäste. Mit Pro kommen Geburtstags-Bonus und Flash-Sale dazu. Im Pro-Plan siehst du bei jeder Aktion, wie oft sie eingelöst wurde.
Auf einem Server in Österreich, nach den Regeln der DSGVO. Wir verkaufen keine Daten und zeigen keine Werbung. Für E-Mails und die Wallet-Karten arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, mit denen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung haben. Die E-Mail-Adressen deiner Gäste siehst du als Betrieb nie, nur ihren Namen oder ein Pseudonym.
Fertig eingerichtet per Post, zusammen mit einem Tischaufsteller. Im Starter-Plan kosten vier Chips einmalig 5 € inklusive Versand in Österreich, ab Pro bekommst du sie gratis. Zwei davon sind zum Sammeln, zwei zum Einlösen. Nachbestellen kannst du jederzeit, fünf Chips kosten 20 € inklusive Versand.
Ohne Konto liegen die Karten nur auf dem einen Handy und wären beim Wechsel weg. Deshalb kann jeder Gast jederzeit ein kostenloses Konto anlegen und nimmt dabei alle Stempel mit, die er schon gesammelt hat. Mit Konto kann er die Karten auch in Apple oder Google Wallet legen.
Die Anmeldung dauert ein paar Minuten: Betrieb anlegen, Belohnung festlegen und die Zahl der Stempel wählen. Danach schalten wir deinen Betrieb frei, meist innerhalb von 24 Stunden, und schicken dir die Chips per Post. Die ersten Betriebe in Wien besuchen wir persönlich und richten alles gemeinsam ein.
Ja. Der Starter-Plan ist dauerhaft kostenlos und braucht keine Kreditkarte. Wenn du Pro ausprobieren möchtest, schreib uns, dann schalten wir es dir frei. Deine Daten und die Stempel deiner Gäste bleiben in jedem Fall erhalten.
taggn ist neu, und die ersten Betriebe in Wien betreuen wir persönlich. Wir setzen uns mit dir zusammen, legen deine Karte gemeinsam an und kleben den Chip auf. Nach zwei Wochen sehen wir uns gemeinsam an, was die Zahlen sagen. Wer jetzt mitmacht, bekommt sechs Monate Pro geschenkt.
Der Starter-Plan kostet dauerhaft nichts · ohne Kreditkarte · Fragen? +43 676 83165511
Bussi Baba, dein taggn-Team